江风裹挟花香，穿过栗色木门。室内，“读书人”雕塑托腮沉思；窗外，绿树掩映，春光正好。

这里是长沙橘子洲，湖南省新华书店有限责任公司旗下的乐之书店·橘子洲店就坐落于此，是深受市民、游客喜爱的文化新地标。

10年前探索打造独立品牌书店“乐之书店”，如今已在湖南省内外建成19家门店，迥异于新华书店的传统面孔，乐之书店“标新立异”的背后，是实体书店转型的思考和探索。消费习惯转移、阅读方式变迁、技术革新迭代，如何吸引读者重回书店？

长沙圭塘河畔，草木蔓发。走进乐之书店·雨花店，市民陈波点上一杯咖啡，开启一天的办公和阅读。偶尔抬头望向窗外，眼前铺陈的是一幅江南春景图。

2024年以来，陈波几乎天天来此“报到”，“我家就住附近，工作地点也自由。这里比咖啡馆安静，室内好环境，窗外好风景。”

知之者不如好之者，好之者不如乐之者。书店取名“乐之”，湖南省新华书店有限责任公司党委书记、董事长沈剑锋这样解释：“希望带给读者阅读的快乐。”

快乐首先来自阅读场景新体验。印象中的新华书店，书架高耸、标签密集，“面孔”大多一样。但走进乐之书店，装潢各不相同。长沙橘子洲店进驻百年洋楼，点缀于湘江之心，自身亦成一景；长沙天心店融入城市公园，“有花香的地方也有书香”；湘潭观湘门店位于江畔，揽湘江胜景……

设计上突出新与美，并结合地域、人群特点进行定制化设计，“千店千面”。“创造更丰富、更独特的文化审美和体验，吸引读者、留住读者。”沈剑锋说。

乐之书店进驻衡阳，正值第三届湖南旅游发展大会在当地举办。书店嵌入改造升级后的历史文化街区，引来众多游人排队打卡。湖南省新华书店有限责任公司衡阳市分公司副总经理宋少维说，书店推出的文旅明信片备受欢迎，“开门5个月，文创和水吧收入不少”。

单靠图书销售，业态单一，如何破局？融合书籍、文创、咖啡简餐、文化活动等多种业态，变“卖书”一条腿走路为“文化体验供给”多元化经营，乐之书店在拓展“书+N”多元经营模式中，不断注入新活力。

面积超1200平方米的乐之书店长沙雨花店，公共活动空间敞亮。主题各异的“夜宿书店”活动备受孩子们欢迎。寻宝游戏、夜读绘本、帐篷“露营”……“2024年办了8场，经常一票难求。”店长向曦说。

以书籍和文化为媒，连接读者，拓展“赛道”，多元业态里蕴藏发展新空间。

乐之书店众多门店中，有一家企业店显得很特别。

财信店坐落于湖南财信金融控股集团有限公司办公区一楼，由乐之书店为企业个性化打造，瞄准金融从业群体，突出财经特色。“书籍以财经和科技为主，书店定位‘办公室和会议室之间的空间’，既是公司的文化品牌展示区，也是长沙金融人士的文化活动空间。”店长曾馨仪说。

满足个性化的文化需求，是实体书店的发展机遇。推动读书分享与党建主题学习有效衔接，为党政机关和企事业单位打造系列特色主题党日；开设幼儿和青少年阅读专区，阅读活动“全年不断线”；邀请百余位文化名家走进“乐之时间·名家会客厅”，搭建爱书人与作家间的桥梁……“把实体书店的服务作为立身之本，深入挖掘不同群体的阅读需求，实施定制服务，以重点人群带动全民阅读。”沈剑锋说。

深化全民阅读活动的浓厚氛围和政策环境，也给了乐之书店丰厚滋养。租金减免、资金扶持、宣传推广……乐之书店的良性运转，离不开党委、政府实打实的支持。

从公共文化空间视角重新审视，乐之书店的运营者也在进一步思考。“我们在品牌做优做强、创新运营模式、拥抱新技术新媒介上都还有很长的路要走。唯有不断创新，才能生生不息。”沈剑锋说。

作者：颜珂